为精准把握行业脉搏,提升客户服务能力,并熔炼团队力量,CTI华测检测动物营养与健康项目团队于7月4日-5日成功举办了主题工作坊与团队建设活动。
7月4日 洞察市场、优化内功、聚焦服务
7月4日全天,项目核心团队围绕关键发展议题,展开了一场内容充实、目标明确的工作坊。
上午:市场洞察与效能提升
行业脉搏与竞争格局:团队首先深入探讨了“行业最重要/最紧迫的需求变化、技术趋势及行业政策风向”,并同步分析检测认证行业最新动向,确保团队对市场环境保持敏锐感知。
内部流程优化:针对“随着业务需求日益增多,如何提高效率,建立高效的反馈机制”这一迫切需求,团队集思广益,寻求优化内部响应流程的方案。
赋能业务团队:聚焦“如何提高业务人员专业水平的知识积累率”,探讨了更有效的培训模式和知识管理方法,旨在进一步提升团队专业度与服务能力。
下午:客户服务攻坚
议程核心锁定“客户服务提升”,直击服务核心痛点:
1.响应流程优化:聚焦“服务时效优化”,寻求优化特殊时效需求处理路径与内部协作机制,提升响应速度。
2.深度合作破局:围绕“如何深度合作赋能客户”展开剖析,厘清了深化客户合作伙伴关系的关键举措与协同重点,为长期战略合作奠定基础。
这一天的高强度研讨,从宏观市场到内部协同,再到具体的客户服务痛点,实现了全方位的问题聚焦与策略探索。期间特别设置的激励表彰环节,对近期表现突出的员工进行了嘉奖,有效激发了团队的进取精神与服务热情。整个活动为后续高效的服务提供了清晰蓝图。
7月5日:熔炼团队,激发协同动能
高效服务源于卓越团队。7月5日,团队转场活力团建。在轻松愉快的氛围中,团队成员们通过精心设计的拓展项目,进一步拉近了彼此的距离,有效增进了信任与默契,释放了工作压力,深刻体会到沟通协作与相互支持的力量。
团建活动不仅是一次身心的放松,更是一次团队凝聚力的强化与创新活力的激发。它让团队成员以更饱满的热情、更紧密的联系,准备迎接未来的挑战,共同为客户提供更卓越的服务。
本次“工作坊+团建”的组合活动,是CTI华测检测动物营养与健康项目团队提升核心能力、强化内部协同的重要一步。工作坊的深度思考为精准服务指明了方向,而团建的活力熔炼则为高效执行注入了强大动力。我们深知,理解客户最深层的需求、把握行业最前沿的脉动,并拥有一支目标一致、高效协作的团队,是我们在激烈市场竞争中持续为客户创造价值的核心保障。
CTI华测检测动物营养与健康团队,将持续以专业为基石,以客户需求为导向,以团队力量为引擎,不断优化服务,致力于成为您最值得信赖的合作伙伴,共同推动动物营养与健康产业的进步!
动物营养与健康服务
为饲料、宠物食品及用品相关企业 提供一站式全方位服务
CTI华测检测目前拥有两个动物营养与健康实验室,配备先进的仪器设施,具有CMA、CNAS和CATL资质,检测范围广,基本覆盖饲料检测和宠物食品检测领域所有需求。团队成员在检测、认证、审核等领域积累了丰富的经验,包括世界五百强企业实验室工作经验。我们的实验室负责人和部门主管在各自的理化、色谱、微生物学等领域平均超过20年的经验。
CTI华测检测2024饲料质量安全研讨会圆满落幕
2024年11月8日,由CTI华测检测主办的“2024华测饲料质量安全研讨会”于广州隆重召开。大会以“华测饲检智驭未来”为主题,邀请了广东省农业科学院农业质量标准与监测技术研究所畜牧研究员吴维煇老师、北京华思联认证中心工程师马丽丽老师、广州爱保农生物科技有限公司技术总监汪忠艳老师以及多位华测专家为大家带来精彩分享,共同探讨饲料质量安全相关议题,助力饲料相关企业提高产品质量和安全,促进行业的持续发展。
2024-11-11 03:33:41
CTI华测检测成功协办2024年度广东省饲料检化验员培训班
6月19日,由广东省饲料行业协会主办的2024年度广东省饲料行业检化验员培训班在广州顺利举办,CTI华测检测作为协办单位受邀出席。
2024-06-24 06:37:42
权威发布 ▏国家标准《饲料中镉的测定》正式发布
近期,国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会发布《中华人民共和国国家标准公告》(2021年第14号),由中国农业科学院农业质量标准与检测技术研究所国家饲料质量检验检测中心(北京)主持的推荐性国家标准《饲料中镉的测定》(GB/T 13082-2021)正式公布,并于2022年6月1日起正式实施。
2021-12-16 19:44:00